夕雅ニュース

2021年06月30日(水)

【Q&A】よくあるご質問

よくあるご質問

Q チェックイン/アウトの時間は?
通常、チェックイン 15:00〜 / チェックアウト 10:30となります。
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Q 日帰り入浴は可能なの?
A はい。通年ご利用頂けます。料金は、大人:1,000円 小人:500円
※現在、新型コロナウイルス感染症対策のため中止しております。
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Q 送迎バスはあるの?
はい。最寄り駅近鉄鵜方駅(きんてつうがた)より、
14:45 / 15:45 / 16:45の3便がございます。
いずれもご予約制となっております。ホテルまでの所要時間は、約20分となります。

翌日の出発時間は

8:30 / 9:30 / 10:30

でございます。

こちらはお越しになってからでもお申込みできます。

チェックイン時に仰せつけ下さいませ

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Q 最寄りのインターチェンジは?
伊勢自動車道の玉城(たまき)インターとなります。
玉城ICより、当館までは約50分となります。
尚、玉城ICからの道路詳細は こちら をご覧下さい。
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Q 夕食の時間は?
通常は、18:00または19:00の二部制ですが、お日にちによって
は、
18:30又は19:30など時間が変更となる場合がございます。
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Q 夕食の場所は?個室はあるの?
申し訳ございませんが、お部屋食(個室)は行っておりません。
ご夕食は、全てレストランでの対応となります。

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Q 別注文料理はあるの?
はい。当館では、一年を通してお召し上がりいただけるものと、
季節ごとの旬の逸品をご用意しております。
旬の逸品(例):【冬】牡蠣料理 など
■通年ある別注文料理は、以下参照して下さい。
1.伊勢えび料理  ・・・ 5,000円(調理方法:お造り又は鬼殻焼となります)
2.アワビ料理   ・・・ 3,000円(調理方法:ステーキ又は素焼となります)
3.焼貝盛り合わせ ・・・ 1,000円(一人前:アッパ貝、サザエ、大アサリ 各1個)
4.アッパ貝    ・・・   600円(2ケ)
5.大アサリ    ・・・   800円(1ケ/2枚)
6.サザエつぼ焼き ・・・   900円(3ヶ)
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Q 朝食の内容は?
バイキングスタイルとなります。お好きなものをお好きなだけお召し上がり下さい。
ご朝食のご案内はこちら>
※現在、コロナウイルス感染症対策のため和定食に変更させていただいております。
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Q クレジットカードでの支払いは出来ますか?
各種カードをご利用いただけます。
JCB,VISA,Master,UC,AMEX、DC、ダイナース、他をお使いいただけます。
詳しくはお問い合わせください。

Q 電子マネーでの支払いは出来ますか?
PayPay、メルペイ、d払い、LINEPay、Rpay、auペイがご利用いただけます。
詳しくはお問い合わせください。

Q 一人でも宿泊できるの?
はい。ご利用頂けます。
ご予約時に1名利用にてご予約下さいませ。お日にちによってはお受けできないこともございます。ご了承くださいませ。
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Q ペットは宿泊できるの?
申し訳ございません。宿泊不可となっております。
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Q 客室から海は見えるの?
はい。全ての建物が海に面しておりますのでお部屋からは海がご覧頂けます。
但し、低層階の一部からは見えづらいお部屋も御座いますが、
全く見えないという訳ではございません。
客室のご案内はこちら>
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Q 客室でインターネットはできるの?
2017年4月より、夕雅 伊勢志摩の全館で、wi-fiがご利用いただけます。(無料)
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Q 禁煙ルームはありますか?
申し訳ございません。当館は、禁煙ルームの設定がございません。
なお、清掃時にタバコ臭のするお部屋は最新のオゾン脱臭機で消臭対策を行っております。
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Q 館内のバリアフリーは?
はい。対応できております。但し、大浴場・客室洗面所など
車椅子のご利用は不可の箇所もございますので予めご了承下さい。
なお、当館では車椅子の貸出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。(無料)
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Q ゲームコーナーはあるの?
申し訳ございません。当館は、ゲームコーナーの設置がございません。
なお、夏休み期間は臨時にゲームーコーナーを設置する場合がございます。(2021年度の夏期営業は中止となりました。通常の営業となります。)
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Q 夜食コーナーはあるの?
恐れ入りますが、夜食コーナーはございません。
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Q エステルームの内容は?
エステコーナーは2018年3月をもって終了いたしました。
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Q カラオケBOXはあるの?
申し訳ございません。当館にはカラオケBOXの設置はございません。
なお、カラオケラウンジはございますので是非ご利用下さい。(※新型コロナウイルス感染症対策のため、現在カラオケラウンジは営業を中止しております。)
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Q 小型無人飛行機(ドローン等)は使用できますか?
当館ご利用のお客様の安全確保およびプライバシー保護の観点から、当館敷地内および周辺での小型無人飛行機(ドローン・ラジコン等)の使用(飛行)及び持込みは原則禁止となります。
何卒ご理解いただきますようお願い致します。
2021年06月25日(金)

Trusted Cleanliness Badge(信頼の衛生管理・対策マーク)取得のお知らせ

当ホテルは新型コロナウィルス(COVID-19)衛生対策基準をクリアし、
Trusted Cleanliness Badge(信頼の衛生管理・対策マーク)を取得いたしました。

2021年06月19日(土)

2021年夏季営業について

新型コロナウイルス関連の状況を鑑みて、夏季営業での対応の変更をお知らせいたします。
例年7月下旬~8月末の期間を夏季営業としプール・ビーチの営業や夕食バイキングプランの販売を行っておりましたが、これらを中止し通常営業とさせていただきます。


 ■夕食バイキングを中止→和食会席へ変更
 ■プール、ビーチ、シャワー室ロッカー、更衣室の営業中止
 ■夜店、ビンゴ大会、ラジオ体操、ゲームコーナー等のイベント中止
 ■昼食レストランの営業中止

多大なるご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年12月26日(土)

※年末年始イベント中止について※

新型コロナウイルス完成拡大防止の観点から、
本年度の年末年始における全てのイベントを中止することとさせていただきました。

宿泊されると同時に夕雅での年末年始イベントを楽しみにしていただいている
多くのお客様へは、誠に申し訳ございませんが、お詫び申し上げます。

具体的に中止になるイベントは
31日泊 年越しそばふるまい、カウントダウンパーティ、初日の出ツアー、餅つき大会
1日泊  ニューイヤーパーティ(ビンゴ大会)、初日の出ツアー、餅つき大会
2日泊  餅つき大会
でございます。

2020年12月26日(土)

※新型コロナウイルス禍における対応について※

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2020年12月26日(土)

★年末年始のGoToトラベル停止について★

年末年始における全国的な旅行に関してGoToトラベル事務局より一時停止措置の発表がございました。

下記に日程のご旅行に関しては予約日にかかわらず、GoToトラベルキャンペーンの35%割引等の適用がございません。

弊社予約サイトを通じてご予約を頂戴した場合、既に35%割引クーポンをSTAYNAVI様から取得済のお客様は《利用不可》のステイタスに切り替わり、割引・地域共通クーポンの発行が行えなくなります。また新規に期間内でクーポンを発行していただく事ができない状態になります。

旅行会社や外部サイトからご予約の場合は該当の旅行会社様へお問い合わせくださいませ。

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・年末年始における全国的な旅行
12月28日(月)から1月11日(月)までの間の宿泊を旅行日程に含む
※12月28日(月)チェックアウトの場合は、28日(月)泊とはならず、割引対象となります
 (地域共通クーポンも同日まで利用できます。)。

※キャンセルについて
12月14日(月)20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能
(※)12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。
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詳しくは下記GoToトラベル事務局ホームページをご覧くださいませ。
《GoToトラベル事務局 ホームページ》
https://goto.jata-net.or.jp/

2020年12月01日(火)

電子決済開始しました!

夕雅でも電子決済が可能となりました。
ご利用いただけるのは以下の決済方法となります。

・メルペイ ・PayPay
・D払い  ・LINEPay

2020年11月17日(火)

★地域共通クーポン利用について★

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夕雅では電子・紙ともに地域共通クーポンがご使用いただけます
ご夕食時のお飲物・追加料理や売店商品が対象となります。

2020年09月13日(日)

◇新商品◇颯 秋純米ひやおろし

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2020年08月05日(水)

GoToトラベルキャンペーン対象施設に認可されました

夕雅はGoToトラベルキャンペーン対象施設に認可されました。
東京地区で会社名「フェニクシスマネージメント株式会社」で登録しております。

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